加拿大签证处理面临延误？以下是联系 IRCC 寻求帮助的 5 种主要方式

亮点：面临加拿大签证处理延迟？联系IRCC！

• 根据最新数据，IRCC 受理了 8.3 万次询问。
• 支持中心收到了 6.6 万个电话咨询和 1.5 万个电子邮件咨询。
• 网络表格、电子邮件、电话、GCMS 和履行职责令是联系 IRCC 寻求帮助的一些最常见方式。
• 对申请的高需求、人员短缺和技术过时是签证处理延迟的常见原因。

 

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联系 IRCC 获取签证的 5 种主要方式

如果出现签证延误和推迟的情况，候选人可以随时联系 IRCC。

联系 IRCC 的前 5 种官方途径如下：

 

网络表格

IRCC 提供网络表格来收集有关申请人遇到的任何不便的信息。 IRCC 通过网络表单的平均响应时间需要 30 天，并且可能会根据问题的复杂程度而有所不同。

如果申请在标准处理时间内完成，IRCC 可能不会回复网络表格请求。

 

在线表格或网络表格最好用于：

• 希望查询已提交的申请已超过标准处理时间的个人
• 想要更新申请表中详细信息的个人。   

 

使用网络表单获取支持的其他一些方法包括：

• 使用 IRCC 提供的在线服务报告任何技术故障
• 请求更换 PR
• 要求更快的处理
• 更改申请中的代表详细信息（更改/更新/添加），前提是您有证明文件）

 

请注意： IRCC 最多需要 5 个工作日才能通过网络表格中提供的信息更新您的详细信息。

 

电话号码

电话媒介仅限于加拿大境内的申请人，不适用于境外人士。该部门维护一条由人工支持的自动化电话线来解决这些问题。

• 人工操作的支持中心将于周一至周五上午 8 点至下午 4 点提供英语和法语服务。
• 自动支持将全周每天 24 小时提供。候选人可以查看自己的申请状态或了解有关 IRCC 提供的课程的更多信息。

 

请注意： 支持人员没有权力，不能对您的申请做出任何决定。  

 

GCMS

全球案件管理系统 (GCMS) 注释是一份文件，为您提供有关 IRCC 官员提出的担忧和疑虑的详细信息，并有机会通过亲自证明来解决这些问题。

 

电邮

电子邮件是联系 IRCC 的另一种途径，特别是对于有技术或一般疑问的个人。 IRCC 大约需要 2-5 个工作日回复电子邮件，但可能会根据您的问题给出有限的答案。

您可以通过以下方式联系 IRCC：

• 一般查询questions@cic.gc.ca
• web-tech-support@cic.gc.ca 解答技术问题。

 

请注意： 谨防诈骗者，因为电子邮件是欺骗申请人个人信息的最简单方法之一。

 

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曼达姆斯勋章

如果问题未得到解决，履行职责令是最后的选择。申请履行职责令包括联邦法院的裁决，这进一步推动 IRCC 更快地解决问题。移民律师可以在这方面提供更好的帮助。

请注意： 需要满足八个特定条件才能获得履行职责的命令。

 

 

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